「話し方講座」、「話し方が9割」など、日本語ですら四苦八苦。英語ではどんなことに注意して、聞き手の興味を保つ事できるでしょうか。
この記事では、長期の訓練の必要のない、誰でも比較的簡単に取り入れられる「聞いてもらえる英語」を話すコツを紹介していきます。
聞いてもらえる英語の要素
まず、聞き手の注意を逸らしにくい英語の話し方にはどんな特徴があるでしょうか。
メッセージが明確：
伝えたい内容にブレが無く、寄り道しすぎず終始一貫している話し方は日本語でも聞きやすいものですよね。「人を動かす」のデール・カーネギーも、著書「話し方入門」の中で、人前で上手に話すための秘訣として「人に伝えたいと切望するものがある」事を条件の一つとして挙げています。
構成が分かりやすい：
例えばプレゼンの冒頭に方向性が明確に示されていたり、日本語の起承転結の様な構成のルールに沿っていると、聴衆が少ないエネルギーで話を追うことができます。
注意を促すキーフレーズがある：
要所要所にキーワード、キーフレーズが含まれていて、聞き手の注意の逸れを防いだり、現在地を簡単に把握できたりするようになります
英語がシンプルで正確：
非ネイティブであれば特に、文章を長くしすぎない、文章を美しく響かせようと凝りすぎない事なども大切です。シンプルであれば文法の誤りも、発音ミスも最小限にできます。長く凝った文章は、相応に美しく正確に読まなければ同じクオリティでは伝達できません。
文型と抑揚が連動している：
主語/述語/目的語が棒読みでなく起伏があり、英文として聞き取りやすい
重要なメッセージに抑揚が付いている（音として強調されている）：
メッセージ性の高いワードは、忘れずにハイピッチで一層目立つように発声します
聞いてもらえない英語の要素
反対に、話者が話しているのに聴衆が自分のPCやスマホを見はじめたり、考え事をしたり、眠そうにしていたりと、なかなか聞いてもらえない英語とはどんなものでしょうか。
- メッセージが不明確：主張が良く分からない
- 構成が分かりにくい：突然例から入るなど、方向性が読めない。予兆なく話が遷移する
- キーフレーズがない：重要な箇所がつかみにくい
- 英語が複雑で不正確/不自然な箇所もある：聞き取りにくい
- 文章の構造/抑揚が意識されていない：単調で展開が読みにくい
- キーフレーズがないため強調箇所が無い：どこが大事か分かりにくい
まとめると、メッセージ性、構成、キーフレーズ、シンプル、抑揚などのポイントを見直す事で、聞き易さが改善する事が期待できます。
それぞれ具体的な改善方法を見て行きましょう。
改善ポイント１：メッセージの明確化
まずは伝えたいコンテンツのメッセージを明確化する事が大切です。
例えばあなたが「半導体不足の動向についてプレゼンして」と指示され、調べて行くうちに、半導体と言ってもPC用もあれば洗濯機用もあり、半導体の種類や地域によって需給バランスがバラバラである事が分かりました。「聞いてもらえるカンペ」にするためにあなたは何を気を付ければ良いでしょうか。
ここで「調べた内容を全て順に書いていき、それを英訳してただ読む」というのが一番聞いてもらえないカンペの一つだという事は前項から明白です。
メッセージ性の観点から、例えば自分が、聴衆が、上司が、何を知りたいのか、何を論点にしてほしいかなどを考え、帰着点を決めましょう。
例えば「半導体不足の動向についてプレゼンして」の指示が、勤めている自動車メーカーの上司からの指示であれば、
自社の製品が半導体の供給で困るリスクがどの程度あって、どんな対策をすれば良いのかという事などが論点になるケースがあるでしょうし、
経済学部のプレゼンであれば、半導体の種類や用途、タイプ毎の生産国や消費国、タイプ毎の需給バランスなどを総合的に、分かりやすく発表するようになるかもしれません。
そのプレゼンに求められるもの、自分が盛り込みたいもの、などと検討しながら、プレゼンの「目的」を出来るだけ具体的にし、ピンポイントで帰着点（オチ）を固めて行く事が大切です。
改善ポイント２：構成
つづいてメッセージを効果的に伝達すための「構成」についてです。
A自動車メーカーのBさんは、自動車用半導体の供給が昨今滞る例がある事を上司から知らされ、自社にとってのリスクや対策を考えるためのプレゼンを用意するよう言われました。
Bさんが早速自動車用半導体の車種ごとの種類、生産国、消費国と動向を調べたところ、このままでは早くも数か月後にも自社モデル２種が生産できなくなる可能性がある事が分かりました。
人の集中力は１２秒（最近8秒だそうです）と言われていて、英語のプレゼンも最初の１２秒でオチまで伝えてしまうのがおすすめです。今回の内容ならば「該当２モデルは、三か月後から２割の減産になるリスクがあります。一部メーカでは既に今月から生産停止です。」ここまでを１２秒で言います。
誰にでも聞き取りやすい端的な言葉で具体的なリスク、例、背景等伝えたいポイントを開口一番１２秒以内に述べ終えます。こうする事で、たとえば10分のプレゼンの展開も、聞き手は最初の１２秒で、オチまでのおおよその順路を知る事ができ、いわば本の目次を読み終えた状態になります。１３秒以降に、プレゼン全体で何を話すか簡単に述べ、１項目２項目３項目・・・、まとめ（対策など）と、プレゼンを結びます。
構造のポイントは、先に目次を見せて、とにかく最後までシンプルな展開で進める事です。
改善ポイント３：キーフレーズ
「生産停止」、「約三か月後」、「突発的な需要増」など、問題やその背景を端的に指し示す名詞や動詞、フレーズは、短くシンプルに、響きやすい、聞きなれた言葉を使う事がポイントです。
「納品できる顧客もいるが出来ない顧客もいる」「何月になるかは分からないがおそらく半年以内」「競合モデルの値上がりで当社モデルに需要が戻った」など、煮え切らない、長い文章ばかりが続くプレゼンは聞き手を疲れさせます。
メッセージの要点やキーポイントなどは、特別聞き取りやすい表現を意識的に採用しましょう。
改善ポイント４：シンプルな英語
我々は英語ネイティブでない分、単語選びを間違え、文法を間違え、抑揚を間違えるのが常です。
その中でメッセージを効果的に伝達するためには、シンプルで短い英文で構成する事が大切です。
文章の短さやシンプルさは、単語、文法、抑揚間違え全てのリスクを低減してくれます。
今はチャットボットも利用できますので、日本語で文章が出来たら例えば「中学生でも分かる英文にして」とチャットボットに訳してもらうもの良い方法です。
英訳することも念頭に置きながら和文は作成し、英語は極力シンプルに作りましょう。
改善ポイント５：文型と抑揚への意識
移民も多いからか、英語は意思伝達で、日本語以上に抑揚を利用しています。
抑揚は通常、英文の意味をより通りやすくするために、文節や強調したい単語などに「揚」が来るように付けられています。「揚」は他の箇所より高音で、ゆっくり、大きく発音されます。
例えば、Believe it or not, most of the machines that people in developed nations use were invented during the last 200 years.「信じようが信じまいが、先進国の人たちが使うほとんのどの機器は、この200年で発明されました」という文章。
単調に読むと、主語が長く、またuse were など動詞が連続する様な箇所もあり聞き手を惑わせるリスクが高いです。
一方、下記の太字で抑揚の揚を付けると文章の区切りが明確になります。
（区切りの抑揚の揚は「ん？？」と聞くときの音程で上がります）
①Believe it or not, most of the machines that people in developed nations use were invented during the last 200 years.
更に、下記2か所に抑揚の揚を付けると、話し手が強調したい部分が明確になります。
（強調の揚は、アクセントは辞書通りで、音量と音程を上げます）
②Believe it or not, most of the machines that people in developed nations use were invented during the last 200 years.
最後に上記①②を合わせると、下記の様になり、文節、強調箇所が明確になり、聞き取りやすくなるというわけです。
（主旨を追うために下線部分も明確に発音されるかもしれません）
③Believe it or not, most of the machines that people in developed nations use were invented during the last 200 years.
プレゼン英語も、抑揚が一文一文適切な箇所に付いている事が、聞きやすくるコツです。
アメリカ英語が世界的に圧倒的主要なアクセントですので、基本的にはアメリカ英語の抑揚を基準として癖をつけていくのが伝わりやすさとしては無難な選択と考えて良いでしょう。
抑揚は一定のルールがありますが、この項で書ききれないので別記事を準備中です。
発音は関係ないのか
ここまで読んであれ？聞きやすさの話なのに発音には触れないのかなと思われた方もいるかもしれません。
英語学習者で発音を改善したいという方は沢山いますし、発音を教えているスクールやツールなども多くあります。
結論から言うと、一部はそれほど関係ないです。
そもそも発音とはなんでしょうか。
①文字の発音：TH とSの違いなどです
②単語の発音：Protest という単語のアクセントは、ro なのか te なのか（アクセント）や、drumという単語がドラムと発音するのか、それともジャムのように発音するのか（シラブル）です。
③文章の発音：先の項の抑揚などです
発音には上記の通り、①文字の発音、②単語の発音、③文章の発音など色々なレベルがあります。
③の文単位の発音は抑揚で、前項の通り「伝わる英語」を考える上でトレーニングすることが望ましいです。
①②は必要でしょうか（結論は、①はあまり必要ない、②は時々必要、です）。
例えば①は、thought という単語、トートと発音しても、ソートと発音しても、抑揚が合っていればほぼ100％通じます。sit をスィット言ってもシットと言っても抑揚が合っていれば通じますが、後者は便の意味になってしまうので、sitの様に意味的に要注意の単語だけ、ある意味気を付けた方が良さそうです。ただ①の文字単位の発音は文全体の聞き易さには実はあまり影響がありません。
②のアクセントとシラブルはどうでしょう。
例えばドラムという言葉は英語でdrum で、正しいアクセントはruに付いていて、正しいシラブル数は1です。
一方ドラムという日本語のアクセントは「ラ」と「ム」で、シラブル数はド、ラ、ムで合計3つです。英単語を発するときに、英語以外のアクセントやシラブル数で発音すると、聞き手は途端に何を言われたか分からなくなります。
drumという単語は英語ではドラムではなくジャムと言った響きになります。
ただdrumのように日英で大きく響きが違ってしまう単語と、さほど影響がない単語などばらつきがあり、影響の少ない単語も多いです。単語を覚える際は音声も確認し、アクセントとシラブル数を正確に覚えなければ通じない単語になってしまいそうなdrumのようなものについては、丁寧に扱っていく必要がありそうです。
おわりに
英語スキルは習得に根気が必要ですが、伝わりやすくする工夫は付け焼き刃的にできてしまう部分も多く、使える英語にするための効果が大変大きいので、習得がおすすめです。
verde 英語コーチングでは、時間の無い社会人がモチベーションを維持しながら道すじを間違えずに効率的な英語学習を進めるサポートをしています。適切な順序でスキマ時間などを有効活用すれば、社会人でも十分に英語スキルアップは可能です。お困りごとなど是非お声がけくださいね。LINEもOK。
